H3Max 退款政策
适用于 H3Max 一次性积分包购买的退款规则。
最后更新：2026年9月3日
一般规则
积分购买后原则上不退款。
可申请情形
如发生重复扣款、购买积分未到账，或经核实的平台技术故障导致已购买服务无法交付，您可以申请退款或补发积分。
申请期限
请在付款后7天内发送邮件至 [email protected]，并提供账号邮箱、Stripe 收据或订单编号，以及问题描述。请勿发送完整银行卡信息。
审核
我们会核对付款、积分流水和生成记录，再决定退款或补发积分。上述可申请情形以外的请求不保证获得批准。